第十四章 管理-《王阳明心学智慧》


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    处理好人与人之间的关系,恩威并施,敏锐地把握正确的发展方向,是每个管理者必须具备的智慧。王阳明身处官场多年,深谙管理的智慧,通过选拔良将、以德服人、任贤使能、赏罚分明,带领团队获取了一个又一个胜利。

    注重人才的素质

    若果“进不求名,退不避罪”,单留一片报国丹心,将苟利国家,生死以之,又何愁不能“计险厄远近”,而“料敌制胜”乎?

    王阳明十分注重人才的素质,在他看来,一个好的人才必须在功成名就时淡泊名利,在面临危机时敢于承担责任,尽心尽力地为团队效力,鞠躬尽瘁死而后已,秉持“进不求名,退不避罪”的淡泊心态,就能够正确地分析和判断敌情,考察地形的险易并计算道路的远近,最终获得胜利。这其实就是在告诫领导者要注重人才的素质,要善于发现素质良好的人才并给予重用。

    俗话说:“得人之道,在于识人。而识人之前,重在观人。”观人重在言与行,识人重在德与能,不细观则不能明识,不明识则不能善用。只有知人才能善任,因为对一个人了解得越深刻,用起来就越得当,相处起来才能减少摩擦。�然而,人们要想从一个人的言谈举止看出他内在的品德修养,是一件很难的事。自古识人之难,在于知人知面不知心。虽然难,但还是要去体味,毕竟识人是与人交往的基础。只有在对一个人的性格品质有所了解的情况下,才能决定与其相处的模式及关系的远近。所谓道不同不相为谋,或谋之有道,而道相同者则引为知己。而这些都需要从识人开始。��对于识人的方法,春秋时期的军事家孙子曾说:“将者,智信仁勇严也。”意思是说,要成为一个好的将领,必须具备才智、威信、爱卒、勇敢、严肃五种素质。又说:“将有五危:必死,可杀也;必生,可虏也;忿速,可悔也;廉洁,可辱也;爱民,可烦也。”意思是说,一个将领必须避免五个危机:有勇无谋,只知硬拼,就有被杀的危险;临阵畏惧,贪生怕死,就有被掳的危险;易怒急躁,就有被轻侮的危险;清廉自好,就有被污辱的危险;过于宽仁爱民,就有被烦扰(囿于小爱不知大爱之情)的危险。

    三国时期的政治家诸葛亮也说:“为将者必须有高尚的志守,见利不贪,见美不淫;有聪明才智,善知敌我之势、进退之道;有优秀的道德品质,高节可以厉俗,孝悌可以扬名。而要避免八种缺点,一曰贪而无厌;二曰妒贤嫉能;三曰信谗好佞;四曰料彼不自料;五曰犹豫不决;六曰荒于酒色;七曰奸诈自怯;八曰狡言无礼。”

    王阳明在熟读古人识别人才的智慧后,对人才的素质也有自己的理解。

    人才必须具备的第一要素是良好的道德品质。王阳明认为,一个管理者必须竭力工作来回报上司的赏识,对下属则应多加关爱和鼓励,以激励下属更好地工作。如果做不到这两点,而是只顾着为自己争取更好的晋升机会和更多的利益,是无法管理好一个团队,取得好的业绩的。正如王阳明所说:“(为将者)惟以定乱安民为事,不以多获首级为功。”

    人才还必须具备良好的心理素质。在王阳明看来,一个好的人才必须有良好的心理素质,才能做到临危不惊,当机立断,指挥若定。从心理学的角度来说,就是必须不动心,否则就应付不了千变万化的职场。正如王阳明所说:“用兵何术,但学问纯笃,养得此心不动乃术尔。凡人智能相去不甚远,胜负之决不待卜诸临阵,只在此心动与不动之间。昔与宁王逆战于湖上,时南风转急,而命某某为火攻之具。是时前军正挫却,某某对立矍视,三四申告,耳如弗闻。此辈皆有大名于时者,平时智术岂有不足,临事忙失若此,智术将何所施?”意思是说,一个将领若无良好的心理素质,就承受不了战场瞬息万变的形势。他可以因败而惊乱,因胜而狂喜。惊乱必然失措,狂喜亦致失措,在职场上也是如此。由此可见,一个人的良好心理素质,比他的学问、智谋要重要得多。

    王阳明还看重人才的智慧韬略,他强调只有选取有谋有胆略的官员统领士兵,才能做好管理工作。也就是说,一个有强大的智慧韬略的人,才能与他人配合好,从而为团队谋取更大的利益。王阳明还认为,这些智慧韬略必须经由实践始能培养,而不由坐在书房里去玄思而得。正如王阳明所说:“必须身习其事,斯节制渐明,智慧渐周,方可信行天下,未有不履其事而能造其理者。”意思是说,做任何事情都必须亲自去实践,才能找出其中的不足并加以改善,思考得更为周全,也就获得了智慧,如此才能轻松应对一切事情,没有人能够不实践而获得智慧。

    此外,王阳明不仅强调人才的道德素质、心理素质、智慧素质,还强调人才的专业技能水平。毕竟,专业技能水平才是一个人成就事业的基础素质。只有具备了以上四点素质,才能成为真正的人才。

    以身作则,以德服人

    君子之政,不必专于法,要在宜于人;君子之教,不必泥于古,要在入于善。

    在王阳明看来,立政治民,重要的是要有道德高尚的人当政,引导人们向善,培养良好的道德品质,而不在于制定严密的法律。这就是人们常说的“为政以德”,即把道德作为政治的主要手段,它是古代儒家政治思想的传统。

    在王阳明看来,德治之所以重要,是因为“法立弊生”(建立一种新法,就会带来一些弊端),且“人存政举”(一个掌握政权的人活着的时候,他的政治主张便能贯彻)。因此,如果一个管理者有良好的德行,就能够引导下属养成良好的德行。

    王阳明在江西赣州剿匪推行十家牌法时就使用了“以德服人”的方法。在他看来,如果没有得力的人,即有道德的人去推行,就只能编制张挂,虽或暂时推行,而终归要废弛不行。因此王阳明要求各县务必于坊里乡都之内,推选年高有德、众所信服的人,重加礼貌优待,使其分头巡访劝谕,哪怕深山穷谷亦要深入下去,教其不能,督其不行,面命耳提,多方化导。对巡访劝谕成绩显著者,县令要亲自至其庐舍,重加奖励。如此,教化可兴,而风俗可美。否则,即令动辄加以鞭挞,也是无济于事。正如孟子所说:“善政不如善教之得民也。”

    当然,王阳明自己也十分擅长以德服人的驭人之术。

    正德初年,王阳明因犯颜直谏触犯权贵,被贬至贵州龙场。到任不久,他捕获了一个罪大恶极的强盗头目。这个强盗头目平时杀人抢劫、无恶不作,在接受审讯的时候他还摆出一副无赖的架势。强盗知道自己犯的是死罪,便说要杀要剐悉从尊便。王阳明面对他无礼的态度并无怒气,反而和气地告诉他既然这样就不用审判了,还劝强盗天太热,可以脱去外衣!这个强盗想到脱掉外衣还可以松松绑,就脱去了外衣。王阳明又说不如把内衣也脱掉吧!强盗想了想又把内衣脱掉了。王阳明又劝他把内裤也脱掉吧,强盗着急了,他紧张起来,连声说“不方便”。王阳明看他如此紧张,就说这个强盗还是有廉耻心和道德良知的,并非一无是处。强盗听到王阳明这样说,便如实交代了自己的罪行。

    王阳明善于从德化良知的角度来解决问题。他认为,德化良知能走入民心,更好地达到“其身正,不令而行”的目的。王阳明倡导“致良知”和“知行合一”,且一向注重德化的作用,他广泛布道,接纳弟子,传播心学。每到一地,他就普及文化,兴办学校,教百姓读书识字,宣传国家大政方针,防止民众违法犯罪。他希望通过这些措施上行下效,用文化和德政来教化当地百姓。

    《论语·子路》中说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”意思是说,当管理者自身端正,做出表率时,不用下命令,被管理者也会跟着行动起来;如果管理者自身不端正,而要求被管理者端正,那么,纵然三令五申,被管理者也不会服从。

    上梁正,下梁则不歪。管理者是下属效仿的对象,只有自己以身作则才能更好地约束下属。美国前副总统林伯特·汉弗莱说:“我们不应该一个人前进,而要吸引别人跟我们一起前进,这个试验人人都必须做。”就是说,一个优秀的管理者应当以身作则,用自己的修养和思想影响身边的人,凡事起好的带头作用,这样才能具有凝聚力,使下属自觉团结在自己周围,这才是真正的“致良知”之道。

    任贤使能,用人唯长
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