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    对比批评给人带来的消极影响，显然，赞美更容易让人接受，这也是人际交往中最有影响力的一个办法。

    有一户人家刚搬到一个新住处，由于人地生疏，邻里关系总是搞不好，常常发生口角。这家人常为这件事情伤脑筋，于是去请教智者，智者说了三个字：“说好话。”

    这家的女主人很聪明，她决定按照智者的话去做。之后她一见到邻居老太太就夸她精神好、气色好；遇到邻居大姐买菜就夸她篮子里的菜又新鲜又便宜；碰到邻居送儿子上学就夸邻居的儿子又聪明又懂事；要是有人到她家开的百货店买东西，见到年长的就叫大娘、婶子、叔叔、大爷，见到年纪相仿的就叫姐妹、兄弟，而那些小孩子，她则冠以“多漂亮的小姑娘”和“多帅的小伙子”等美称。结果没过多久，这家人在镇上就小有人缘了，生意也做得红红火火。

    世界上，有谁不喜欢被别人赞美呢？可以说喜欢被人赞美是人的天性。而且，从社会心理学角度来说，赞美是一种有效的交往技巧，能缩短人与人之间的心理距离。有这样一个故事，说的就是这个道理：

    甲乙两人在同一家公司任职，一次，两人闹了矛盾。一天，甲对另一同事丙说：“你去告诉她，我真受不了她了，请她改一改她的坏脾气，否则我再也不会理她了。”丙说：“好，我会处理这件事。”丙果真去找了乙。之后，当甲遇到乙的时候，觉得她不再那么盛气凌人了，而且还跟甲友好地打招呼。在以后的日子里，乙变得和气又有礼貌，与从前相比，简直判若两人。甲就向丙表示谢意，并且好奇地问：“你是怎么说服她的？”丙笑着说：“我只是跟她说，有好多人都称赞她，尤其是你，说她又温柔又善良，不光人长得漂亮，脾气也好，人缘也好！如此而已。”

    批评和指责别人，只能带来更多的怨怼和不满，非但不能解决问题，还很容易使人与人之间的关系恶化。相反，如果采用赞美的方法，问题就容易解决得多。法国名人拉罗什夫科曾说：“理智、美丽和勇敢的赞扬提高了人们，完善了人们。”所以，在人际交往中，我们不妨尝试着赞美别人，努力挖掘他人的闪光点，这也是王阳明所推崇的仁爱精神。

    行善不要伤害别人自尊

    且如事父，不成去父上求个孝的理；事君，不成去君上求个忠的理；交友、治民，不成去友上、民上求个信与仁的理。

    王阳明认为，如果人们为了行善而行善，就不是真正的仁者。就好比，侍奉父亲，不是为了从父亲那里得到“孝”的美名；辅助君王，不是为了从君主那里得到“忠”的称赞；结交朋友、治理百姓，也不是为了从朋友或者百姓那里得到“守信”和“仁爱”的赞誉。

    《论语·先进》中写道：“子张问善人之道。子曰：‘不践迹，亦不入于室。’”意思是说，子张问怎样算是一个好人，怎样做才叫行善？孔子的答复是：“不践迹，亦不入于室。”什么叫“不践迹”呢？就是不留一丝痕迹。我们可以借用道家庄子所说的“灭迹易，无行地难”来加以理解。我们在电影中时常看到坏人的一些做法：他们一般在作案的时候要戴上手套，作案之后还要毁尸灭迹，让警察追查不到他们的行踪。如果人们把这种“不践迹”的态度用到行善做好事上，就能很好地致良知，让世界更和谐、更快乐。

    生活中，一些人做好事是希望别人对他感恩戴德，或者是希望别人能看见他做了好事，这样的人其实并不算是真正做好事。孔子认为，一个真正行善的人是不会让人感觉到他做事的痕迹的。可见，孔子对于行善的标准要求很高，有点像今天我们所说的“做好事不留名”，但是比这个的标准要高一点。孔子还强调了做好事应注意方法，比如你伤害了别人的自尊，那你的行善就不能算是行善。

    有一家卖布丁的商店，将许多美味的布丁摆放成一排。顾客可以选择最适合自己口味的布丁，店家甚至还允许顾客先品尝，然后再做决定。�店主海特常常想，会不会有些根本不打算买布丁的人利用这个优惠的机会白吃呢？有一天，他向女店员提出了这个问题，才得知的确有这样的事情。�“有这样一位老先生，”她说，“他几乎每星期都来这儿尝一尝每一种布丁，尽管他从来不买什么，而且，我怀疑他永远也不会买。我从去年，甚至前年就记住他了。唉，如果他想来就让他来吧，我们也欢迎。而且，我希望有更多商店让他去品尝布丁。他看上去好像确实需要这样，我想大家都不会在乎的。”�就在她跟海特说话的时候，一位上了年纪的先生一瘸一拐地来到柜台前，开始兴致勃勃地仔细打量起那一排布丁。�“哎，他就是我刚刚跟你说的那位先生，”女店员轻轻地对海特说，“现在你就看着他好了。”说完，又转身对老先生说：“您想尝尝这些布丁吗，先生？您就用这把调羹好了！”

    这位老先生衣着破旧，但很整洁。他接过调羹，开始急切地一个接一个地品尝布丁，只是偶尔停下来，用一块大大的手绢擦擦他发红的眼睛。�海特看到他的手绢已经完全破了。�“这种不错。”�

    “这种也很好，但稍稍油腻了一点。”�海特想：看起来，他真诚地相信自己最终会买下一个布丁，他一点也不觉得自己是在欺骗商店。可怜的老头！也许他过去有钱来挑选自己最爱吃的布丁，如今他已家境破落，所能做到的也只是这样品尝品尝了。�海特突然动了恻隐之心，走到老人跟前说：“对不起，先生，能赏个脸吗？让我为您买一只布丁吧，这会让我深感欣慰的。”�听完海特的话，老先生好像被刺了一下似的往后一跳，热血冲上他那布满皱纹的脸。�“对不起，”他说，他的神态比海特根据其外表想象出的要高傲得多，“我想我跟您并不相识，您肯定是认错人了。”

    说完，老先生转身对女店员大声说道：“劳驾，把这只布丁替我包好，我要带走。”他指了指最大的也是最贵的一只布丁。�女店员从架子上取下布丁，开始打包。这时，他掏出一只破旧的黑色小皮夹子，开始数起他那些零散而少得可怜的钱来，然后将它们放到柜台上。�

    一个真正行善的人，在帮助他人时绝不会表现得像一个高高在上的施舍者，这是对他人人格的尊重。由此可见，做一个好人也不是那么简单的事情。

    为了行善而行善，那不是真正的行善，更多的是为自己博取“仁”的美名。真正的行善，应该是“好事不留名”；在帮助他人的同时也顾及他人的自尊，这也是王阳明所认可的仁爱精神。hf();


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