第(1/3)页 基于对天鲲质量的更高要求,顾骜不容置疑地对盛田昭夫摊牌: “消费者目前还能容忍,不过是因为没有更好的同行对比——但很快就会有了。因为任天堂没有推出软驱机,他们只有卡带机。 只要任天堂的FC上市满半年,到时候发现任天堂的游戏卡带使用半年后没有频繁故障。‘卡带机就是比软驱机更稳定’的消费者口碑就会形成,到时候我们还是会‘风评被害’的。” “这倒是一个风险……不过,我觉得我们可以靠公关维护一下,堵住有关媒体的嘴,延缓这种不幸舆论的扩散。”盛田昭夫站在社交公关的角度,先宽慰了顾骜一句。 然而顾骜微微一笑,打消了对方的侥幸心理。 他拿出一本前几天舒尔霍夫寄给他的美国某电脑杂志,还指着上面的某篇文章解释: “恐怕公关堵嘴是来不及了——山内溥已经抓住我们的软驱机的稳定性问题,在专业杂志上攻击我们了。只不过,这里面还有三四个月的消费者缓冲期,我们必须拿出诚意来解决技术问题。 不然,我们就会像我对付雅达利的时候那样,被站在质量稳定性制高点的山内溥泼脏水!你必须拿出更大的诚意配合我整改。” 顾骜指着的那篇文章,正是山内溥花钱请人登的,就在12月初的月刊上,幸好不起眼。 很显然,这是任天堂想登陆美国市场,所祭出的一个黑竞争对手、在消费者信任度上撕开一个口子的战术。 盛田昭夫闻言,仔细确认了一下文章,然后大惊:“什么?山内溥居然找专业技术媒体、攻击软驱机?马鹿野郞!” 盛田昭夫忍不住拍了一下桌子,手都拍疼了。 山内溥这家伙! 不知道天鲲的软驱机型,软驱是由我索尼提供的吗? 到时候如果证明“天鲲自己的机器没问题;只有天鲲找索尼外协、合作研发的型号才出问题”,那不是把索尼的质量口碑给黑了嘛? 任天堂挑这个点攻击,那是完全无视索尼和任天堂同为曰本企业的“同气连枝”之谊了。 盛田昭夫把山内溥这个不顾全大局的家伙,恨到了牙痒痒。 不过盛田昭夫好像忘了,当初他跟顾骜签了“独占软驱机专利授权和独家供货”的协议、把山内溥踢开、还在索尼的渠道合作上向天鲲一边倒时,山内溥是如何咒骂索尼“美帝良心”的。 两家日系电子巨头,就这么内讧了。 为了自己的利益,那么顺理成章。 生气归生气,眼下最重要的还是解决问题。 他只能拿出更加有诚意的姿态,配合顾骜:“顾,那你希望我们怎么做?我可以再承担一部分后续超耗的物料损失。” 顾骜摇晃了一下酒杯,推开怀里的大洋马,站起身来,郑重地踱步,一边伸出两根手指: 第(1/3)页